ARC Engenharia

Residencial Paul Cézanne

I - DADOS PESSOAIS

Nome do proprietário:

E-mail:

Unidade:

II - O IMÓVEL PÓS-OCUPAÇÃO

Qual sua avaliação sobre as portas e ferragens instaladas?

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Qual sua avaliação sobre as esquadrias (janelas) instaladas?

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Qual sua avaliação sobre os revestimentos cerâmicos utilizados?

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Qual sua avaliação sobre as instalações elétricas?

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Qual sua avaliação sobre o número e localização das tomadas e interruptores?

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Qual sua avaliação sobre as instalações hidráulicas?

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Qual sua avaliação sobre os aparelhos (louças) e metais sanitários instalados?

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Qual sua avaliação sobre a distribuição/funcionalidade dos cômodos do apartamento?

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Qual sua avaliação sobre o conforto térmico/ventilação dos ambientes no inverno?

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Qual sua avaliação sobre o conforto térmico/ventilação dos ambientes no verão?

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Qual sua avaliação sobre o conforto acústico do apartamento?

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Qual sua avaliação sobre a iluminação natural do apartamento?

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Qual sua avaliação sobre os equipamentos (ex.: elevadores) instalados nas áreas comuns?

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Qual sua avaliação sobre a área de lazer (infra-estrutura/equipamentos)?

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Qual sua avaliação sobre as garagens do edifício?

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III - A ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Ao consultar o Manual do Proprietário obteve os esclarecimentos necessários?

Sim, esclareci todas as dúvidas Sim, porém incompletos Não Nunca consultei o manual

Qual sua avaliação sobre o atendimento prestado ao solicitar serviços de manutenção?

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Qual sua avaliação sobre o tempo demandado para realizar os serviços de manutenção solicitados?

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Qual sua avaliação sobre a qualidade dos serviços de manutenção executados?

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IV - PARTICIPE PARA MELHORAR

Você compraria outro imóvel da ARC?

Sim Não Talvez Somente se (max. 150 caracteres)

Você recomendaria um imóvel da ARC?

Sim Não Talvez Somente se (max. 150 caracteres)

Os serviços pós-venda são fatores determinantes na escolha de um imóvel?

Sim Não Talvez Somente se (max. 150 caracteres)

V - ESPAÇO DO CLIENTE

Aproveite este espaço para fazer críticas, acrescentar sugestões e fazer observações. Só assim a ARC Engenharia poderá melhorar seus serviços e aperfeiçoar os seus produtos.

VI - INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Participa do empreendimento desde o início?

Sim Não

Av. Vasco da Gama, 4615. Ed. Comercial Vasco da Gama, sala 301
Rio Vermelho - Salvador - Bahia - Cep: 40.230-731. Tel/Fax: (0xx71)-3334-0471